2016—2017年度株洲市工商局红盾质量维权行动工作开展概要

发布日期:2017-11-22信息来源:

为创新经济新常态下流通领域商品质量监管模式,全面提升监管执法效能和维权水平,促进流通领域商品质量的提升,根据《湖南省工商行政管理局关于转发〈工商总局关于开展2016年红盾质量维权行动的通知〉、〈教育部办公厅等四部门关于开展基础教育装备产品质量专项检查行动的通知〉的通知》要求,我局于今年5月—11月在全市范围内开展了红盾质量维权行动。现将红盾质量维权行动汇报如下:

1.开展流通领域基础教育装备产品专项整治,确保基础教育装备产品质量。为切实保障广大中小学生健康成长,不让“毒文具”等问题产品危害青少年的健康,今年5月中旬—6月上旬,我局按照省工商局的统一安排,在全市范围内开展流通领域基础教育装备产品专项整治。行动中,执法人员重点对流通领域基础教育装备产品特别是文具类商品开展了执法专项检查,确保流通领域基础教育装备产品质量,保障广大中小学生健康成长。一是将校园周边、基础教育装备产品专卖店、专业(批发市场)作为重点场所,以文具等基础教育产品为监管重点,通过开展日常巡查、突击检查、交叉检查等方式,全面检查与学生身体健康密切相关的基础教育装备产品质量情况。二是依据《产品质量法》、《流通领域商品质量监督管理办法》等法律法规,依法严厉查处销售“三无”、假冒伪劣等基础教育装备产品的违法行为。三是要畅通12315投诉举报平台,及时受理、处理投诉举报问题线索,推进“诉转案”工作。此次专项整治共出动执法人员430人次,出动执法车辆78车次,检查校园内经营场所28户,校园周边经营商户148户,基础教育装备产品专卖店128家,指导15户经营者建立索票索证、进销货台帐制度。 通过整治,进一步规范了流通领域教育装备产品市场经营秩序,增强了经营者的守法经营意识,为未成年人健康成长创造良好消费环境。 

2.开展流通领域建材产品专项整治,确保建材的产品质量。今年我局建材市场专项整治工作开展以来,部署建材市场专项整治工作,分局制定整治方案。根据辖区建材市场存在的实际问题,将全局开展专项整治工作的目标定为:(一)以《湘质联【2016】9号文件的通知》规定的内容,严厉打击制售假冒伪劣建材产品违法犯罪活动。重点查处关系国计民生、人身财产安全和人体健康的各类假冒伪劣建筑用钢材、水泥、低压电器、电线电缆、涂料、胶粘剂、人造板等产品。重点查处销售不符合强制性国家标准、行业标准的产品,销售国家明令淘汰的产品,掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品,假冒或仿冒他人产品商标、名称、包装、装潢,伪造或者冒用他人厂名、厂址等违法行为。(二)整顿和规范建材市场交易秩序和竞争秩序。在全市范围内开展流通领域建材产品专项整治。各基层局根据职责分工,对流通领域经营建材产品开展执法检查,确保产品质量,保障消费者的权益。一是将建材市场和市场周边、建材产品专卖店、专业(批发市场)作为重点场所,以建材产品为监管重点,通过开展日常巡查、突击检查等方式,全面检查与身体健康密切相关的建材产品质量情况。我市6大建材市场和527户建材经营者进行了检查,二是畅通12315投诉举报平台,及时受理、处理投诉举报问题线索,推进“诉转案”工作。认真开展消费教育和引导工作、教育引导消费者提高识假辩假能力,树立科学健康文明消费理念。三是检查建材经营者是否持照、亮照经营,看是否存在无照经营和超范围经营情况,严格规范亮照经营,对超范围经营等情况责令限期整改,同时督促经销商完善进货索证索票、质量检验制度,对527户经营者如何建立索证索票制度进行了指导。加强对建材市场和市场周边建材专卖店的监督检查,查处掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品,假冒或仿冒他人产品商标、名称、包装、装潢,伪造或者冒用他人厂名、厂址等违法行是否有中文标识的产品。加大查处力度,严厉打击商户销售“三无”、“傍名牌”、侵犯商标专用权、销售质量不合格产品、以及虚假夸大宣传、误导消费者等违法行为,确保建材用品质量安全。畅通维权渠道,强化消费维权。

3.开展春节期间流通领域取暖电器市场专项执法检查行动。为防止安全事故发生,保障广大消费者生命健康以及财产安全,按照市委、市政府要求,春节前昔,我局在全市范围内开展了春节期间流通领域取暖电器市场专项执法检查行动。切实加强了对流通领域取暖电器商品的质量监管,维护全市流通领域商品市场经营秩序,保护人民群众生命健康和财产安全,确保全市人民度过一个欢乐、祥和的春节。我局对我市城区的取暖器市场开展了专项执法检查。重点检查了产品合格证明和标识标注情况;所经销的产品是否以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品,是否为国家明令淘汰、失效变质产品;是否符合保障人身、财产安全的要求。是否向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法等情况。执法人员在城区随机抽取了2个超市、3个专业市场、10个专卖店经销的25个取暖器样品,送专业检测部门进行检验。经经验,受检的25个样品中,合格样品为7件,合格率仅为28%。单就本次抽检结果来看,超市抽检的质量状况最好,其中执法人员在沃尔玛(湖南)商业零售有限公司株洲神龙城分店抽检的3个取暖器样品全部合格,合格率为100%。工商执法人员已将检测结果依法送达经营者,对经销不合格取暖器的行为依法立案查处。

4.配合省局开展全市流通领域商品质量抽检工作,切实加强流通领域商品质量监管。我局按照省工商局的统一部署,针对重点区域、重点场所和重点商品开展商品抽检和网络交易商品抽检工作,通过实施线上线下一体化监管,全面促进市场消费安全,维护良好的市场经营秩序。以城乡结合部、农村市场、专业市场为重点场所,组织开展专项执法检查,集中整治质量问题。充分运用大数据分析等信息化手段对日常监管、消费者投诉举报、抽检结果等信息进行综合分析,突出重点区域、重点品种、重点经营者,有针对性地加强日常监督检查。今年1-3季度,按照省局的要求,我局会同省局委托的专业检测机构对我市商场、超市、专业(批发)市场、个体户经销的鞋类、服装、取暖器建材等10类商品共计320组商品样品质量进行了抽检,其中抽检合格商品199组,不合格商品117组,合格率为63.2%。我局对经营不合格商品的79户经营者依法立案查处,案值约30.59万元,罚没金额共计61.09万元。

责任编辑:市工商局